高途

高途app是北京百家互联科技有限公司研发制作的在线教育学习平台软件，为有学习需求的用户提供丰富资源，无论是考证人群为获取专业资格证书，还是公考人士为进入公职系统，都能在高途app上找到适配的学习资料，满足持续学习的需求，助力在不同学习领域不断提升自我、追求进步。

高途优势

1、打开高途App，点击「我的>我的订单」，选择需要退款的订单，进入相应的订单详情。

2、点击「申请退款」按钮，即可进行申请退款操作。

3、申请后一般情况下，会在1～3个工作日（周二、周三除外）内为您处理完成。款项将退回到您的原支付账户，请注意查收。

高途亮点

1.各种各样的课程应有尽有，无论是视频课还是直播课，全部都能够供用户进行学习。

2.平台内包含了许多不同形式的学习资源，我们可以根据自己的喜好选择最合适的学习方式。

3.无论是什么方式进行学习，只要能够学进自己的大脑，就是优质的学习方式。

高途优点

打开高途官方版之后，我们在众多的学习的内容中找到自己想要观看的教学的视频，然后进行播放之后，你们就可以在右上角的【三个点】，然后我们可以看到三个不同的分类，分别是【投屏指南】+【反馈】+【分享】。你们如果想要进行投屏观看的话，你们就点击【投屏指南】。

第一步我们需要连接网络：请确认你的设备支持屏幕镜像，并且与手机连接同一个无线网络上。

第二步打开投屏：下拉手机屏幕找到屏幕镜像并且打开。

第三步连接设备：找到待投屏设备连接就可以了，停止镜像就可以退出投屏。

高途特色

1、上课时间说明

课程标题下方即有上课时间和结课时间，上课前我们会用短信、微信服务号、APP系统通知提醒上课，还请牢记上课时间，提前做好上课准备，建议直播前半小时进入课堂。

2、手机端如何上课？

打开高途APP，点击底部栏【我的课程】，找到想要上课的课程，点击进入“课程中心”，再点击【进入教室】直接上课。

Ps：为了获得更好的上课体验和课堂效果，推荐使用电脑端【高途直播助手】。

3、手机端如何看回放？

一般情况下，课程结束后半个小时左右会自动生成回放，如果错过上课你可以打开高途APP，点击底部栏【我的课程】，找到想要上课的课程，点击进入“课程中心”，再点击【观看回放】即可。

Ps：为了获得更好的上课体验和课堂效果，推荐使用电脑端【高途直播助手】。

4、有效期说明

可在课程详情页查看回放有效期。由于在线教育课程的特殊性，在有效期结束后，课程将无法继续观看（包括回放、已缓存）。请你务必在报名时注意有效期，并在有效期内完成学习。

5、缓存说明

（1）电脑端不能缓存视频，请使用手机端高途APP进行缓存；

（2）打开高途APP，进入【我的课程】界面，找到想要上课的课程，点击进入“课程中心”，点击【下载】即可下载课程。

（3）缓存的视频也存在有效期，过期之后则无法再继续观看（有效期说明参见第4条）；

（4）APP上缓存的视频无法转存到电脑上，请自觉保护知识版权；

（5）当课程直播结束后生成了回放，或课程本身就是视频课程才提供缓存按钮

6、配套教材和教具说明

课程有配套教材和教具的会在课程详情页内说明，没有说明的则没有配套教材和教具。配套教材和教具一般会在开课前邮寄给大家，教材则由老师发送。

7、班级说明

（1）老师在开设课程以后都会组建一个或多个班级，辅导老师会在相应的班级下组建一个或多个辅导班，每个辅导班对应一个微信辅导群。

（2）辅导群一般用来老师给大家答疑解惑，批改作业，上传学习资料，学员互相交流学习等，为了更好的利用群为大家提供更优质的辅导，辅导老师一般会制定群规，请大家严格遵守，相互学习进步。

（3）如果加群被拒绝或被踢出，可能触犯了群规，请联系群管理员或者客服解决。